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Politica de devolución

DEVOLUCIONES


Nuestra política tiene una duración de 10 días. Si 10 días han pasado desde Tu compra, por desgracia no podemos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el producto debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Existen varios tipos de bienes que están exentos de ser devueltos. Productos perecederos tales como alimentos. Tampoco aceptamos productos que son bienes íntimos o sanitarios, materiales peligrosos, o líquidos o gases inflamables.


Productos no retornables adicionales:
* Tarjetas de regalo
* Algunos productos de salud y cuidado personal
* Mascarillas de Telas


Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: 
* Libros con obvios signos de uso
* Cualquier pieza que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.

Reembolsos 
Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, envíaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso.
Si eres aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago. El reembolso de puede tomar entre 1 a 3 días laborales.

Reembolsos tardíos
Si te hemos confirmado que aceptamos tu reembolso y este lo hemos realizado y aún no has recibido tu reembolso, por favor verifique su cuenta bancaria otra vez. Contacte a su compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se postee oficialmente.
Próximo paso, contacta a tu banco. A menudo pasa cierto tiempo antes de que tu reembolso se postee.
Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a merboricua@gmail.com.

Artículos en oferta
Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.

Intercambios
Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a merboricua@gmail.com y envía el artículo a: 2H73 JOSE REGUERO, CAGUAS, PR, 00727, United States.

Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo cuando fue comprado y envíado directamente a usted, recibirás un crédito de regalos por el valor pagado.


Serás reponsable por el pagos de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso. Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar. Si estás enviando un producto frágil o valor mayor a $75, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable, compar seguro para el envío y/o con acuse de recibo.